Dlaczego moja zwrot pieniędzy został anulowany?

Typowe powody, dla których cashback jest odrzucany:

• Zamówienie zostało anulowane.
• Zamówienie zostało zwrócone lub częściowo zwrócone.
• Zamówienie zostało wymienione lub częściowo wymienione.
• Zamówienie zostało zmienione.
• Zamówienie zostało opłacone kodem podarunkowym lub voucherem podarunkowym.
• Zamówienie zostało opłacone przy odbiorze (Cash on Delivery).
• Zamówienie może zostać zaklasyfikowane jako zamówienie hurtowe od dystrybutora lub agenta turystycznego itp.

Zamówienie nie było zgodne z polityką cashbacku sklepu. Aby zobaczyć szczegóły dotyczące polityki cashbacku dla konkretnego sklepu, zapoznaj się z sekcją „Warunki Cashbacku” dla sprzedawców cashbacku.

Moja gotówka vbec nie została zarejestrowana, co mam zrobić?

Śledzenie zwrotu gotówki może trwać 48–72 godziny. Jeśli transakcja nie została zarejestrowana nawet po tym okresie, proszę złożyć reklamację Brakujący zwrot gotówki dla transakcji, która nie została zarejestrowana. Prosimy pamiętać, że handlowcy akceptują reklamacje dotyczące przypadków niezarejestrowanego zwrotu gotówki tylko do 7. dnia od daty zakupu.

Czy są przypadki, w których nie ma zwrotu gotówki?

Tak, istnieją sklepy i oferty, dla których cashback nie ma zastosowania. Te nie będą posiadać dodatkowej etykiety Cashback.

Dlaczego potwierdzenie zwrotu gotówki trwa tak długo?

Niestety, proces zwrotu gotówki jest taki, że musimy czekać na potwierdzenie od sklepu, że zakup nie został zwrócony ani wymieniony. Sprzedawcy korzystają również z tego czasu, aby sprawdzić, czy sprzedaż spełnia warunki uzyskania zwrotu gotówki.

Stale współpracujemy ze sklepami, aby skrócić ten okres oczekiwania. Jednak dla bezpieczeństwa informujemy Cię, że potwierdzenie transakcji może zwykle trwać 4-8 tygodni.

Czym są Nagrody?

Sklepy takie jak Amazon pozwalają na wykorzystanie zarobionych z nich cashback’u tylko do transferów na karty podarunkowe od Amazon. Aby ułatwić zrozumienie tej różnicy, cashback zarobiony od tych sprzedawców jest określany jako Rewards.

Proces zarabiania Rewards jest taki sam jak w przypadku Cashback, z jedyną różnicą, że Rewards nie mogą być wycofane na konto bankowe. Z tego powodu dostępne saldo na stronie transferu bankowego może być mniejsze niż Twoje rzeczywiste dostępne saldo.

Wszystkie sklepy oferujące Rewards zamiast Cashback będą wyraźnie o tym wspominać na odpowiednich stronach sklepów. Większość sklepów nie oferuje rewards.

Co to jest cashback?

Oprócz rabatów na zakupy online wymienionych na naszej stronie internetowej, oferujemy Ci również możliwość zarobienia dodatkowych zwrotów pieniężnych na Twoje zakupy online. Sklepy i oferty, które mają dodatkowe zwroty pieniężne, można zidentyfikować, szukając etykiet zwrotu pieniężnego, takich jak – “Do 5% zwrotu pieniężnego” lub “rabat na zakupy za XX dolarów” lub nawet oferta “darmowa wysyłka”.