Qui troverai tutte le domande che potresti avere sull’utilizzo del nostro sito web, i termini, come funziona, il programma referral e altro ancora.
Alcuni motivi comuni per cui il cashback viene rifiutato sono:
- L’ordine è stato annullato.
- L’ordine è stato reso o parzialmente reso.
- L’ordine è stato scambiato o parzialmente scambiato.
- L’ordine è stato modificato.
- L’ordine è stato pagato utilizzando un codice regalo o un buono regalo.
- L’ordine è stato pagato con Contrassegno.
- L’ordine potrebbe essere stato classificato come ordine all’ingrosso da parte di un grossista o un’agenzia di viaggi, ecc.
L’ordine non ha rispettato la politica di cashback del negozio. Per visualizzare i dettagli sulla politica di cashback specifica del negozio, consulta la sezione “Termini Cashback” per i merchant di cashback.
Potrebbero volerci 48-72 ore affinché il cashback venga tracciato. Nel caso in cui la tua transazione non fosse tracciata neanche dopo questo periodo, ti preghiamo di presentare un reclamo per Cashback Mancante per la transazione non tracciata. Si noti che i commercianti accettano reclami per i casi di cashback non tracciato solo fino al 7º giorno dalla data di acquisto.
Sì, ci sono negozi e offerte per i quali non è applicabile il cashback. Questi non avranno l’etichetta aggiuntiva Cashback.
Sfortunatamente, il processo di cashback è tale che dobbiamo aspettare che il negozio ci confermi che l’acquisto non è stato reso o scambiato. I commercianti utilizzano questo tempo anche per convalidare che la vendita ha soddisfatto le condizioni per l’acquisizione del cashback.
Lavoriamo costantemente con i negozi per ridurre questo periodo di attesa. Tuttavia, per essere prudenti vi informiamo che solitamente possono essere necessarie 4-8 settimane perché una transazione sia confermata.
I negozi come Amazon permettono di utilizzare il cashback guadagnato da loro solo per i trasferimenti alle gift card di Amazon. Per rendere più facile comprendere questa distinzione, il cashback guadagnato da questi commercianti è indicato come Rewards.
Il processo per guadagnare Rewards è lo stesso del Cashback, e l’unica differenza è che i Rewards non possono essere ritirati su un conto bancario. Per questo motivo, il saldo disponibile nella pagina di trasferimento bancario potrebbe essere inferiore al tuo saldo disponibile effettivo.
Qualsiasi negozio che offre Rewards al posto del Cashback lo menzioneranno esplicitamente nelle rispettive pagine dei negozi. La maggior parte dei negozi non offre rewards.
Oltre agli sconti per gli acquisti online elencati sul nostro sito web, ti offriamo anche l’opzione di guadagnare cashback aggiuntivo sui tuoi acquisti online. I negozi e le offerte che hanno cashback aggiuntivo possono essere identificati cercando etichette di cashback, come – “Fino al 5% di Cashback” o “$ di sconto su un acquisto di XX dollari” o persino offerte di “spedizione gratuita”.